Comment installer votre eSIM pour la Chine

Six étapes courtes, identiques pour tous les forfaits. Effectuez-les dans l’ordre, en Wi-Fi, avant votre départ.

Avant de commencer

Votre téléphone doit prendre en charge l’eSIM et ne pas être verrouillé à un opérateur.
iPhone : Réglages → Général → À propos, puis recherchez l’EID. Android : composez *#06# et recherchez l’EID. L’absence d’EID signifie généralement qu’aucune eSIM n’est prise en charge.
Vous devez être connecté au Wi-Fi pendant l’installation : le téléphone télécharge l’eSIM via Internet.
Une eSIM s’installe sur un seul appareil et ne peut pas être transférée vers un autre téléphone par la suite.
Il s’agit d’un forfait données uniquement. Conservez votre carte SIM locale pour les appels et les messages.

Commencez par supprimer toutes les anciennes eSIM que vous n’utilisez plus : Réglages → Données cellulaires → touchez le forfait → Supprimer l’eSIM. Une eSIM supprimée ne peut pas être restaurée : gardez celles dont vous avez encore besoin.
Touchez Installer. iOS ouvre la configuration de l’eSIM.
Quand l’iPhone demande une étiquette, saisissez « China eSIM » pour distinguer cette ligne de vos autres lignes.
Réglez « Données cellulaires » sur China eSIM. Gardez votre ligne principale pour les appels et les messages.
Réglages → Données cellulaires → China eSIM → activez « Itinérance des données ». C’est indispensable.
Elle se connecte dès que vous atterrissez en Chine. Vérifiez que l’itinérance des données est toujours activée.

Commencez par supprimer toutes les anciennes eSIM que vous n’utilisez plus : Paramètres → Réseau et Internet → SIM → touchez l’eSIM → Supprimer. Une eSIM supprimée ne peut pas être restaurée : gardez celles dont vous avez encore besoin.
Paramètres → Réseau et Internet → SIM → Ajouter une eSIM (le chemin varie selon le téléphone). Scannez le code QR depuis un autre écran ou choisissez « saisir le code manuellement ».
Quand le téléphone demande un nom, saisissez « China eSIM » pour distinguer cette ligne de vos autres lignes.
Réglez « Données mobiles » sur China eSIM. Gardez votre ligne principale pour les appels et les messages.
Paramètres → Réseau et Internet → SIM → China eSIM → activez « Itinérance ». C’est indispensable.
Elle se connecte dès que vous atterrissez en Chine. Vérifiez que l’itinérance est toujours activée.

!L’itinérance des données doit être activée, sinon cette eSIM ne se connectera pas en Chine.

iConnectez-vous au Wi-Fi avant l’installation et restez-y jusqu’à la fin de la configuration : le téléphone télécharge l’eSIM via Internet.

Vérifiez que l’itinérance des données est activée pour l’China eSIM, et que les données cellulaires (données mobiles) sont définies sur China eSIM.
Activez le mode Avion pendant dix secondes, puis désactivez-le. Redémarrez le téléphone si la connexion n’est toujours pas établie.
Assurez-vous que la ligne eSIM elle-même est bien activée dans les paramètres de votre téléphone.
Toujours bloqué ? Écrivez à l’assistant du bot et demandez à parler à une personne. Précisez-nous le modèle de votre téléphone.